Für das QRmaint-System ist ein Auftrag eine konkrete, klar definierte Tätigkeit, die an einem Gerät oder Objekt von einem oder mehreren zugewiesenen Mitarbeitern auszuführen ist. Jedem Auftrag wird eine Kennung im Format #WO-XX zugewiesen, wobei XX für fortlaufende, vom QRmaint-System automatisch vergebene Nummern steht.
Wird der Meldungsprozess übersprungen, können Aufträge direkt von einem Administrator, Techniker oder Bediener, der ein ANDON-Zuruffeld bedient (bei entsprechend konfiguriertem Profil mit aktivierter Berechtigung zur Meldung von Störungen), erstellt werden.
Damit eine Meldung als Auftrag in die Umsetzung übergehen kann, ist die Freigabe durch einen Techniker oder einen Systemadministrator von QRmaint erforderlich.
Das Auftragsformular kann flexibel an die jeweiligen Anforderungen angepasst werden. Eine Beschreibung dieser Funktion finden Sie im Kapitel „Einrichten von Auftragsformularen“.
Eine zusätzliche Auftragskategorie sind automatisch generierte Aufträge aus dem Präventions- bzw. Wartungsplan.