| Plattform | ✅ Web ✅ Mobil |
|---|---|
| Abonnement | ✅ Standard ✅ Professionell ✅ Premium |
| Benutzertyp | ✅ Administrator ❌ Techniker ❌ eingeschränkter Techniker ❌ Melder ❌ Erweiterter Melder |
Jeder Benutzer des QRmaint-Systems kann individuell festlegen, wie er Benachrichtigungen erhalten möchte. Es gibt drei Arten von Benachrichtigungen:
E-Mail – Die Benachrichtigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die beim Hinzufügen des Benutzers im Formular angegeben wurde.
Push – Benachrichtigung über die mobile Anwendung. Der Benutzer muss dafür die QRmaint-App ausführen, angemeldet sein und die Annahme von Benachrichtigungen in den Smartphone-Einstellungen aktiviert haben.
SMS – Benachrichtigung per SMS an die im Benutzerformular angegebene Telefonnummer.
Benachrichtigungseinstellungen #
- Geben Sie in Ihrem Webbrowser https://app.qrmaint.com ein
- Melden Sie sich beim QRmaint-Systemadministratorkonto an.
- Wählen Sie im Hauptmenü Einstellungen und dann Benutzer und Teams aus .
- Gehen Sie zur Registerkarte BENUTZER .
- Wählen Sie den Benutzer aus, für den Sie Benachrichtigungen konfigurieren möchten.
- Gehen Sie nach dem Öffnen des Benutzerformulars zur Registerkarte BENACHRICHTIGUNGEN .
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für ein bestimmtes Ereignis, wenn das QRmaint-System eine von drei Arten von Benachrichtigungen senden soll.
ⓘ Hinweis
Je nach Art des Benutzerkontos ist eine unterschiedliche Ereignisliste verfügbar. Der Benachrichtigungstyp kann einem Ereignis zugeordnet werden.
Je nach Art des Benutzerkontos ist eine unterschiedliche Ereignisliste verfügbar. Der Benachrichtigungstyp kann einem Ereignis zugeordnet werden.
Liste der Ereignisse, für die Benachrichtigungen gesendet werden können #
| Art der Veranstaltung | Beschreibung |
|---|---|
| Neue Meldung | Die Benachrichtigung wird gesendet, wenn sich die Meldung auf einen Standort bezieht, auf den der Benutzer Zugriff hat, oder wenn der Benutzer dem Gerät zugeordnet ist, auf das sich die Meldung bezieht. |
| Neuer Auftrag | Die Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Auftrag einen Standort betrifft, auf den der Benutzer Zugriff hat, oder wenn der Benutzer dem Gerät zugewiesen ist, für das der Auftrag gilt. |
| Neuer Kommentar zum Auftrag | Eine Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Benutzer in einem Kommentar zur Benachrichtigung markiert wurde. |
| Statusänderung eines Auftrags/Meldung | Die Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Auftrag/Meldung einen Standort betrifft, auf den der Benutzer Zugriff hat, oder wenn der Benutzer dem Gerät zugeordnet ist, auf das sich der Auftrag/Meldung bezieht. |
| Zuweisen eines Benutzers zum Auftrag | Eine Benachrichtigung wird gesendet, wenn dem Benutzer der Aufgtrag zugewiesen wurde. |
| Zuweisung eines Teams zum Auftrag | Die Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Benutzer Mitglied des Teams ist, das dem Auftrag zugewiesenwurde. |
| Bestätigung des Meldungsempfanges durch einen externen Dienstleister | Eine Benachrichtigung wird versendet, wenn der Benutzer einem Auftrag zugewiesen ist oder den Auftrag selbst erstellt hat. |
| Bestätigung der Fertigstellung des Auftrags durch einen externen Dienstleister | Eine Benachrichtigung wird versendet, wenn der Benutzer einem Auftrag zugewiesen ist oder den Auftrag selbst erstellt hat. |
| Zuweisen eines Benutzers zu einer Anlage/Gerät | Eine Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Benutzer dem Gerät als Beteuer zugewiesen ist. |
| Neue Bedarfsmeldung | Wenn eine neue Bedarfsmeldung erstellt wird, wird eine Benachrichtigung gesendet. |
| Neuer Kommentar zur Bedarfsmeldung | Eine Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Benutzer in einem Kommentar zur Benachrichtigung markiert wurde. |
| Neuer ANDON-Zuruf | Eine Benachrichtigung erfolgt, sobald der Benutzer Teil des Teams ist, das eine bestimmte Zurufart im ANDON-Zurufsystem abwickelt. |
| Annahme des ANDON-Zurufes durch Teammitglieder | Eine Benachrichtigung wird gesendet, sobald ein Benutzer aus dem Team, das einen ANDON-Zuruf bearbeitet, diesen zur Ausführung akzeptiert. |
