Systemlexikon-Einstellungen

Der Status eines Auftrags beschreibt den aktuellen Stand oder die Phase der Bearbeitung.
Der wichtigste Parameter eines Status ist der Status-Typ. Beim Hinzufügen eines neuen Status können Sie zwischen zwei Typen wählen:

• Aktiver Status – wird standardmäßig in der Liste der auszuführenden Aufträge angezeigt.

• Inaktiver Status – wird nicht in der Liste der auszuführenden Aufträge angezeigt. Dies kann z. B. für Aufträge mit einem weit entfernten oder noch nicht festgelegten Termin sinnvoll sein.

Im QRmaint-System sind bereits mehrere vordefinierte Status vorhanden, die nicht bearbeitet werden können.

So fügen Sie einen neuen Status hinzu:

1. Öffnen Sie die Liste der Status im Systemlexikon.

2. Klicken Sie auf „Neuen Status hinzufügen“.

Ein Tag ist ein Schlüsselwort, das einem Auftrag zugewiesen werden kann.
Die Kennzeichnung eines Auftrags mit einem Tag erleichtert das Suchen und Sortieren von Aufträgen sowie die Analyse von Problemen, z. B. für Pareto-Auswertungen.

So fügen Sie einen neuen Tag hinzu:

1. Öffnen Sie die Liste Tags im Systemlexikon.

2. Klicken Sie auf „+ Tag hinzufügen“.

Im QRmaint-System sind bereits mehrere Auftragsarten vorkonfiguriert, die nicht bearbeitet werden können. Dazu gehören: Störung, Defekt, Inspektion, Kalibrierung und Legalisierung.

Der wichtigste Parameter einer Auftragsart ist die Kategorie. Beim Hinzufügen einer neuen Auftragsart können Sie zwischen zwei Kategorien wählen:

• Reaktiver Auftrag – ein Auftrag als Reaktion auf ein plötzliches Ereignis, z. B. eine Störung oder ein Defekt.

• Präventiver Auftrag – ein geplanter Auftrag, der dazu dient, unerwünschte Ereignisse zu vermeiden, z. B. Inspektionen, Kalibrierungen oder Legalisierungen.

So fügen Sie eine neue Auftragsart hinzu:

1. Öffnen Sie die Liste Auftragsarten im Systemlexikon.

2. Klicken Sie auf „Hinzufügen“, um eine neue Auftragsart zu erstellen.

Die Definition von Problemkategorien ist hilfreich, z. B. für die Einrichtung von Automatisierungsregeln oder Einordnung von Meldungen und Aufträgen in bestimmte Kategorien.

So fügen Sie eine neue Problemkategorie hinzu:

1. Öffnen Sie die Liste Problemkategorien im Systemlexikon.

2. Klicken Sie auf „+ Kategorie hinzufügen“.

Störungs- oder Fehlercodes können mit Gerätemodellen, Gerätetypen oder einzelnen Geräten verknüpft werden.
Beim Hinzufügen eines neuen Codes können Sie außerdem ein Team festlegen, das automatisch dem neuen Auftrag oder der neuen Meldung zugewiesen wird.

So fügen Sie einen neuen Störungs- oder Fehlercode hinzu:

1. Öffnen Sie die Liste Störungs- oder Fehlercodes im Systemlexikon.

2. Klicken Sie auf „Störungs- oder Fehlercode hinzufügen“.

In diesem Modul können Sie Texte für die schnelle Auswahl beim Beschreiben eines Auftrags oder einer Meldung hinterlegen.
Dies ist besonders hilfreich, um die Ausfallursache eines Auftrags oder einer Meldung eindeutig zu dokumentieren, z. B.:

• Welche Ursache hat den Ausfall oder die Störung ausgelöst?

• Welche Komponente oder Anlage war betroffen?

• Unter welchen Bedingungen ist der Fehler aufgetreten?

• Weitere relevante Details zur Problembehebung

So lassen sich wiederkehrende Probleme systematisch analysieren und die Ursachen schneller identifizieren.

So fügen Sie eine neue Ausfallursache hinzu:

1. Öffnen Sie die Liste Ausfallursachen im Systemlexikon.

2. Klicken Sie auf „Ausfallursache hinzufügen“.

3. Geben Sie den gewünschten Text ein, der später beim Beschreiben von Aufträgen oder Meldungen zur Auswahl stehen soll.

Kontrolllisten dienen als strukturierte Arbeitsanweisungen und unterstützen die einheitliche Durchführung von Wartungs-, Prüf- und Instandhaltungsarbeiten. Sie helfen dabei, alle erforderlichen Arbeitsschritte vollständig und in der richtigen Reihenfolge abzuarbeiten und reduzieren das Risiko, wichtige Tätigkeiten zu übersehen.

1. Öffnen Sie die Liste Kontrolllisten – Fragen im Systemlexikon.

2. Klicken Sie auf „Frage hinzufügen“.

3. Erfassen Sie die gewünschte Frage sowie die passenden Antwortmöglichkeiten, die später in Kontrolllisten verwendet werden sollen.