Software für Störungsmeldung
Automatisieren und vereinfachen Sie Störungsmeldung.
Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit Telefonanrufen oder der Suche nach E-Mails mit Berichten von Mitarbeitern oder Dienstleistern.
Störungsmeldung optimiert
Bieten Sie jedem in Ihrer Einrichtung die Möglichkeit, eine Störungsmeldung hinzuzufügen, um so schnell wie möglich Informationen über eine Störung oder Ausfall zu erhalten. Diese Funktionen können Ihnen dabei helfen:
QR-Codes
Verwenden Sie QRmaint, um QR-Codes für einen Standort, eine Anlage oder ein Gerät zu generieren. Ein einscannen dieses Codes (z.B. Mobiltelefon) leitet dann den Benutzer zu einem einfachen Antragsformular von wo aus man die Störungsmeldung aufgeben kann. Die Meldung wird automatisch mit dem damit verbundenen Objekt in Zusammenhang gebracht.
Meldungsportal
Stellen Sie Mitarbeitern Ihres Unternehmens oder Kunden einen Link zum Web-Meldeformular zur Verfügung, damit diese schnell und einfach eine Meldung aufgeben können. Das Formular kann je nach Ihren Bedürfnissen angepasst werden. Sie haben eine Webseite? Binden Sie das Meldeformular auf einer Ihrer Seiten ein und stellen sie dies zur Verfügung.
Störungsmeldung per E-Mail
QRmaint ermöglicht das Erstellen von Meldungen per E-Mail. Alles, was Sie dafür tun müssen, ist Ihre E-Mail umzuleiten, um mit der Annahme von Meldungen zu beginnen.
Kostenlose Benutzerkonten für Meldungspersonal
Richten Sie unbegrenzt kostenlosse Benutzerkonten für Mitarbeiter ein, die ausserhalb des Instandsetzungspersonals stehen. Somit können auch zufällige Personen, die nicht direkt mit der Aufgabentellung vertraut sind, Meldungen über Störungen abgeben, sofern diese davon Zeuge sind.
Neue Benachrichtigungen
Mitarbeiter der Indstandhaltung und ausgewählte Personen erhalten dank der QRmaint-App bei jeder eingehenden Meldung eine E-Mail-und Push-Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone auf die umgehend Antworten können.
Automatisierungsregeln
Automatisches Zuweisen von Meldungen an Mitarbeiter basierend auf dem Standort, Anlagen- oder Gerätyp. Fristsetzung nach definierten Regeln. Auftragshandhabung nach festgelegten Vorgängen. Dies spart kostbare Zeit!
QRmaint Instandhaltungssoftware schon ab 8€/Monat !
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Vorteile der mobilen QRmaint-App
- Verwalten Sie Ihre Aufträge von überall
Mit der QRmaint App können Sie unabhängig von Ihrem Standort Benachrichtigungen über Auftragsstatus einsehen oder Aufträge an entsprechende Personen zuweisen.
- Meldungen mit Fotografien erhalten
Oft gibt eine Fotografie mehr Informationen her als die noch so gute Textverfassung. Fügen Sie deshalb jeder Meldung Fotos hinzu.
- Kommunikation verbessern
Integrieren Sie E-Mails, Telefone und SMS Benachrichtigungen in einen alles umfassenden Kommunikationskanal innerhalb der QRmaint-APP. So werden sie z.B. bei Störungsmeldung sofort benachrichtigt.
Jetzt kostenlos testen