Wie erreichen Sie Zuverlässigkeit bei der Arbeit?

Jeder Unternehmer möchte, dass sein Unternehmen reibungslos funktioniert und alle Abteilungen, Komponenten und Maschinen zuverlässig sind. Glücklicherweise ist es möglich, so etwas mit RCM, von ReliabilityCenteredMaintenance, zu erreichen. Das RCM besteht aus vier grundlegenden Merkmalen des Systems, zu deren Umsetzung jedoch sieben Schritte erforderlich sind.

Welche Schritte sind erforderlich, um die richtigen Informationen zu sammeln?

Sie müssen zunächst ein System auswählen und die grundlegenden Daten erfassen. Später müssen Sie die Grenzen festlegen, die das zu analysierende Programm umrahmen. In der dritten Phase wird eine Beschreibung des Systems zusammen mit einem Funktionsdiagramm erstellt. Die vierte Phase besteht darin, die Funktionen des Systems zusammen mit der Definition der Fehler, die Schwachstellen im System verursachen, zu beschreiben. Die fünfte Phase besteht darin, über die Ursachen und Wirkungen der oben genannten Fehler nachzudenken. Die sechste Phase besteht darin, allen Fehlern einen logischen Platz in der symbolischen Baumstruktur zuzuweisen. Die siebte und letzte Phase besteht darin, die richtige Maßnahme zu wählen und sie in die Praxis umzusetzen.

Was ist dabei zu beachten?

Beim RCM geht es darum, Instandhaltungsaktivitäten zu rationalisieren und zu rechtfertigen und Entscheidungen zu verwerfen, die auf Annahmen oder typischen Aufgaben oder Zuständigkeiten von oben nach unten beruhen. Der zweite wichtige Punkt ist die Erfahrung des Personals – diese ist während des gesamten RCM-Prozesses sehr wichtig und wird in jeder der genannten Phasen angemessen genutzt. Der dritte Punkt ist die Zusammenarbeit des gesamten Teams, nicht nur der Vorgesetzten, die sich direkt auf das Ergebnis solcher Aktivitäten auswirkt.

Wichtig sind auch die vier Kategorien, auf denen die Servicetätigkeiten beruhen. Dabei handelt es sich um Maßnahmen, die auf einem Zeitplan, auf Diagnosen, auf der Suche nach versteckten Fehlern oder auf dem Betrieb der betreffenden Maschine basieren.

Der Vorteil des RCM besteht darin, dass es darauf abzielt, Informationen zu sammeln und sie gleichzeitig zu nutzen. RCM ist eine Tätigkeit, die auf Logik beruht, die den wahren Ursachen eines Problems auf den Grund geht und nicht auf Reparatur um der Reparatur willen. RCM strebt nach den effektivsten Maßnahmen, die auf Diskussionen und Aktionen der Mitarbeiter beruhen, die untereinander wertvolle Erfahrungen austauschen. Das System konzentriert sich auf die Auswahl bestimmter Aktionen und die Bestätigung der Gültigkeit dieser Entscheidungen.

Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, die richtigen Personen für die Analysegruppe auszuwählen und einen Zeitplan aufzustellen, nach dem ihre Arbeit am effektivsten sein wird. All dies, sowohl einzeln als auch in der Summe, steigert die Qualität der Arbeit erheblich.

Die Arbeit mit RCM zeigt, wie wichtig es ist, einen geeigneten Problemlösungsprozess zu entwickeln. Die praktische Herangehensweise an eine Aufgabe, die nicht gelöst wird, um sie auf einer To-Do-Liste abzuhaken, sondern um das Problem tatsächlich zu beseitigen und zu lernen, wie man die Fehler, die zu dem Fehler geführt haben, nicht noch einmal macht, ist äußerst erbaulich. Wenn man dazu noch die Tatsache hinzufügt, dass das System die Meinung der Mitarbeiter nicht nur berücksichtigt, sondern sich sogar auf sie stützt, kann man sicherlich zu dem Schluss kommen, dass RCM nicht nur effektiv ist, sondern auch die Rolle spielt, die „Moral“ der Mitarbeiter zu verbessern, was heutzutage eine der Prioritäten eines jeden Arbeitgebers sein sollte.