Unsere Kunden
Implementierung der QRmaint Instandhaltungssoftware bei der Druckguss Westfalen GmbH & Co. KG
Die Software deckt alle Aufgaben ab und bietet eine einfache Handhabung, einschließlich der Verwaltung des Ersatzteillagers. Sie ermöglicht eine gute Übersicht der einzelnen Anlagen durch Lagepläne und bietet die Möglichkeit, Fotos und Videos an Meldungen anzuhängen. Die Kommunikation innerhalb der Meldungen ist unkompliziert, und die Auswertung von Berichten kann problemlos exportiert werden.
In einem Interview mit QRmaint erläuterte Marcel Menne, Instandhaltungsleiter bei Druckguss Westfalen GmbH & Co. KG, wie die QRmaint-Instandhaltungssoftware in seinem Unternehmen zum Einsatz kommt. Als führender Hersteller von Aluminium-Druckgussteilen setzt die Druckguss Westfalen GmbH & Co. KG auf fortschrittliche Technologien, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.
Herr Menne, der seit vielen Jahren als Instandhaltungsleiter tätig ist, erläutert, wie die QRmaint-Instandhaltungssoftware die Abläufe in seinem Betrieb optimiert hat. Im Folgenden sind einige der herausragenden Verbesserungen aufgeführt, die durch die Einführung der QRmaint-Software erzielt wurden:
- Effiziente Wartung und Reparatur: Durch präventive Wartung und schnelle Reparaturen konnten Ausfallzeiten der Maschinen erheblich reduziert werden.
- Optimierte Ersatzteillagerverwaltung: Eine klare Übersicht über das Ersatzteillager und die Lagerbestände verhindert Engpässe und stellt sicher, dass benötigte Teile immer verfügbar sind.
- Transparenz durch Lagepläne: Lagepläne bieten eine übersichtliche Darstellung der Anlagen, was die Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten erleichtert.
- Verbesserte Kommunikation: Die Möglichkeit, Fotos und Videos an Meldungen anzuhängen, sowie eine einfache Kommunikationsplattform innerhalb der Software, fördern die Zusammenarbeit im Team.
- Detaillierte Berichterstattung: Berichte können einfach exportiert und analysiert werden, was zu fundierten Entscheidungen und kontinuierlicher Verbesserung der Instandhaltungsprozesse beiträgt.
Interview mit Marcel Menne von der Druckguss Westfalen GmbH & Co. KG
Könnten Sie bitte kurz vorstellen, womit sich die Druckguss Westfalen GmbH & Co. KG beschäftigt und welchen Tätigkeiten Sie während Ihres Arbeitsalltags nachgehen?
—Herstellung von Alu Druckgussteile. Der Alltag besteht darin die Maschinen und Anlagen vorbeugend zu warten und reparieren, Es handelt sich um Roboter bestückte CNC Anlagen sowie Druckgießmaschinen.
Was war der Hauptfaktor, der Sie dazu veranlasst hat, sich für die QRmaint Instandhaltungssoftware zu entscheiden? Was ist Ihre persönliche Einschätzung der Software?
—Die Software deckt alle Aufgaben ab und bietet eine einfache Handhabung, einschließlich der Verwaltung des Ersatzteillagers. Sie ermöglicht eine gute Übersicht der einzelnen Anlagen durch Lagepläne und bietet die Möglichkeit, Fotos und Videos an Meldungen anzuhängen. Die Kommunikation innerhalb der Meldungen ist unkompliziert, und die Auswertung von Berichten kann problemlos exportiert werden.
Was sind die Meinungen der Techniker und anderer Benutzer in Ihrem Unternehmen über die QRmaint-Instandhaltungssoftware?
Gibt es Funktionen, die ihnen besonders gefallen haben oder die sie als besonders hilfreich empfanden? Gab es Herausforderungen verbunden mit der Implementierung unserer Software?
— Die Software kommt allgemein sehr gut an, auch bei den bisher durchgeführten Audits. Besonders hilfreich ist die Übersicht über die Lagepläne.
Druckguss Westfalen | Business Kompakt
Wie würden Sie die Rentabilität der Investition in die QRmaint-Instandhaltungssoftware im Vergleich zu anderen Lösungen auf dem Markt für Instandhaltung bewerten?
—Software ist zum Vergleich anderer günstiger.
Welche Pläne haben Sie für die Zukunft in Bezug auf die Nutzung der QRmaint-Instandhaltungssoftware? Gibt es Bereiche, in denen Sie seine Funktionalität erweitern würden oder zusätzliche Module nutzen möchten?
—QRmaint plant die Einführung einer neuen Zusatzfunktion namens „Autonome Instandhaltung“. Diese Funktion soll es Maschinenbedienern ermöglichen, Wartungstätigkeiten direkt an den jeweiligen Anlagen zu melden und selbstständig durchzuführen. Ich freue mich schon darauf, diese Neuerung in der Praxis zu sehen.
Würden Sie die QRmaint Instandhaltungssoftware anderen Unternehmen empfehlen?
—Die Software ist absolut empfehlenswert! Sie beseitigt die Notwendigkeit unübersichtlicher Excel-Listen und bietet eine klare, strukturierte Benutzeroberfläche. Zudem können Dokumente wie Prüfprotokolle direkt in der Software abgelegt werden, was die Übersichtlichkeit erheblich steigert. Eine wahre Erleichterung für jeden Betrieb!
Das schreiben unsere Kunden über uns
QRmaint ist dank seiner vielseitigen Einsatzmöglichkeiten die perfekte Lösung für unterschiedlichste Bereiche. Unsere Kunden stammen nicht nur aus Produktionsbetrieben, sondern auch aus Handelsketten, Logistikunternehmen, Immobilienverwaltungen und verschiedenen Dienstleistungsbranchen. Sogar ganze Stadtverwaltungen zählen zu unserem Kundenkreis —Unabhängig von der Branche, überall dort, wo Instandhaltung relevant ist, bietet QRmaint optimalen Einsatzmöglichkeiten. Lassen Sie sich durch unsere aussagekräftigen Kundenrezensionen selbst überzeugen!
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Wir führten ausgiebige Marktrecherchen auf der Suche nach einem Softwaranbieter, bei dem Preis und Qualität einhergehen. Dabei verfolgten wir stets die Prämisse: „das Programm” – muss innerhalb einer Stunde durch unsere Mitarbeiter zu verstehen sein. Wenn man innerhalb dieses Zeitfensters nicht instande ist das Programm halbwegs zu nutzen, scheidet es aus. [...] Die von uns angetestete Qrmaint-Software erwies sich als ein sehr transparentes Programm zum Management von Instandhaltungsmaßnahmen. Hier gab absolut keine Probleme mit der Handhabung.
Instandhaltungsleiter bei DB Cargo
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Das QRmaint-System ist ein Programm, das die Anforderungen von Industrie 4.0 sehr gut ergänzt.
Stellvertretender Technischer Direktor
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Wir führten ausgiebige Marktrecherchen auf der Suche nach einem Softwaranbieter, bei dem Preis und Qualität einhergehen. Dabei verfolgten wir stets die Prämisse: „das Programm” – muss innerhalb einer Stunde durch unsere Mitarbeiter zu verstehen sein. Wenn man innerhalb dieses Zeitfensters nicht instande ist das Programm halbwegs zu nutzen, scheidet es aus. [...] Die von uns angetestete Qrmaint-Software erwies sich als ein sehr transparentes Programm zum Management von Instandhaltungsmaßnahmen. Hier gab absolut keine Probleme mit der Handhabung.
Instandhaltungsleiter bei Valvex
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Das Wichtigste ist, dass meine Mitarbeiter wissen, wie viel sie zu tun ist und welche Prioritäten sie haben. Techniker haben Zugriff auf Aufgaben in Echtzeit. Grundsätzlich beugen wir nun Situationen vor, in denen zuvor Aufgaben verpasst oder vergessen wurden.
Abteilungsleiter Instandhaltung und Innovation
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QRmaint hat uns von der förmlich erschlagenden Menge an zu auszufüllenden Papierdokumenten befreit. Wir haben jetzt einen einfachen Überblick über den Verlauf von Ausfall, Reparatur und Service samt Reaktionszeit, welche deutlich reduziert wurde.
Prozessingenieur
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Das in unserem Unternehmen implementierte Qrmaint-System hat die Arbeit unseres Teams aus der Instandhaltungsabteilung erheblich verbessert und die Reaktionsfähigkeit der Teams auf aktuelle Produktionsausfälle deutlich erhöht.
Ingenieur für die Optimierung von Produktionsprozessen
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Die Meldung einer Störung mithilfe der auf der betroffenen Maschine angebrachten QR-Codes, hat Ungereimtheiten, von denen die Maschine betroffen war, praktisch beseitigt. Das Speichern aller Einträge im System gibt ein gutes Bild davon, mit welcher Maschine wir die größten Probleme haben.
Automation Service Supervisor
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Meine Arbeit im Unternehmen unterteilt sich in 2 Etappen: 1. Vor der Einführung von QRmaint - gab es viele unnötige Telefone, die ständig über den Fortschritt der Störungsbeseitigung und über die große Menge an Themen, die berücksichtigt wurden, berichteten. 2. Nach der Implementierung von QRmaint, ergab sich endlich Möglichkeit nur auf wichtige Themen zu konzentrieren und allen Beteiligten präzise Informationen zuzuweisen. Somit sind alle permanent auf dem neuesten Stand gehalten und 100% der gemeldeten Fälle werden bearbeitet.
Leiter der Instandhaltung
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QRmaint habe Ich selbst an einem Abend einsatzbereit konfiguriert und schon an den folgenden Tagen floßen bereits Störungsmeldungen von unseren Technikern und Maschinenbedienpersonal herbei ;)
Produktionsdirektor
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QRmaint hat Hunderte von E-Mails ersetzt, die unabhängig vom Thema, unübersichtlich in eine gemeinsame Liste aufgenommen wurden, anstatt, je nach Thematik, den richtigen Personen zugewiesien zu sein. Früher, als eine Störung bereits behoben wurde, war aufgrund des fehlenden Feedbacks niemand davon in Kenntnis gesetzt worden und die Meldungen häuften sich unkotrolliert an. Heute haben wir einen Überblick über den aktuellen Zustand eines jeden Ausfalls und können vor allem die Handlungen der Mitarbeiter analysieren, die für die Umsetzung der Meldungen verantwortlich sind. Mariusz Staniszewski – IT Abteilungsleiter
IT Abteilungsleiter
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Das System funktioniert reibungslos. Die Reaktionszeit unserer Teams hat sich deutlich verkürzt. Es ist ein viel besseres Kommunikationsmodell als Telefone und das Aufschreiben von Fehlern auf Karten oder im Speicher.
Kanzler der Akademie für Sport in Warschau
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Seit dem Moment wir QRmaint eingeführt haben, entwickelt sich das Programm weiter - unsere branchenspezifischen Funktionen wurden auf Wunsch angepasst - wie zum Beispiel ein Zeitplan, der sich zum Zeitpunkt der Einführung noch nicht im System befand und jetzt wie ein Kalender in Google aussieht.
Technischer Koordinator für die Instandhaltung von Immobilien
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QRmaint ist als zuverlässiges, flexibles und reaktionsschnelles Unternehmen bekannt und sind für die Implementiertung von Kundenideen offen. Ihr System erleichtert uns die Arbeit und die Reportingfunktion wurde von unseren Kunden begrüßt.
Vorstandsvorstizender
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Das QRmaint-System hat zur Wettbewerbsfähigkeit unserer Dienstleistungen auf dem Immobilienmarkt deutlich beigetragen. Zusätzlich zu unserem Standard-Service bieten wir unseren Kunden nun ein Werkzeug, um Vorfälle schnell zu melden und Arbeiten rund um die Immobilien zu verfolgen.
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Die Einführung von QRmaint hat sich als Lösung unserer größten Herausforderung erwiesen, nämlich der laufenden Schadensbehebung unserer Immobilien. Der nächste Schritt, den wir zusammen mit QRmaint gehen wollen, ist die Unterstützung unserer Verwaltungsmanager, die z.B. Wohnungsreinigungen verwalten.
Geschäftsführer
